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Tempi di preparazione
Prepariamo il tuo ordine entro 1–2 giorni lavorativi dal pagamento. Gli ordini ricevuti nel weekend o nei giorni festivi vengono preparati dal primo giorno lavorativo successivo.

Metodi e costi di spedizione
Consegna a domicilio con Poste Italiane: 5,90 €, consegna in 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Consegna al punto di ritiro InPost: 3,99 €, consegna in 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Dopo il pagamento potrai scegliere il locker InPost più comodo direttamente dalla pagina di conferma dell'ordine; se non lo indichi, ti assegneremo il più vicino al tuo indirizzo. Quando il pacco arriva riceverai un codice via SMS per ritirarlo quando vuoi, anche nel weekend: per questo ti chiediamo di inserire un numero di cellulare valido.

Spedizione gratuita
Per tutti gli ordini da 50 € in su, sia a domicilio sia al punto di ritiro.

Tracciamento
Appena il tuo ordine parte riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire il pacco.

Prodotti in preordine
Vengono spediti a partire dalla data indicata nella pagina del prodotto. Se nello stesso ordine ci sono prodotti disponibili e prodotti in preordine, la spedizione partirà quando saranno pronti tutti.

Prodotti stampati su richiesta
Alcuni prodotti vengono realizzati su richiesta e spediti separatamente: possono richiedere qualche giorno in più e arrivare in un pacco diverso dal resto dell'ordine.

Indirizzo e mancata consegna
Controlla con attenzione l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se il corriere non riesce a consegnare, lascerà un avviso con le indicazioni per il ritiro o una nuova consegna.

Pacco danneggiato o mancante
Se il pacco arriva danneggiato o non arriva entro i tempi indicati, scrivici a direzione@4015padelstore.com indicando il numero d'ordine: ti aiutiamo a risolvere il prima possibile.